轩 铁 云 商
供应商使用手册
产品上架 · 下单报备 · 发票上传 · 物流管理，一站办理
适用对象：合作供应商及其经办人
适用版本：v2026.10.02（2026-10-02 更新）
平台地址：http://8.148.20.115（电脑 / 手机浏览器均可）
13怎么把国铁商城的商品导入产品库
产品库里的商品是团队从国铁商城统一导入的，供应商不用自己操作。如果某个商品在产品库里查不到，跟团队说一句「这个编码麻烦加一下」，我们导入后你就能搜到、就能报备。
团队内部操作（网页向导，搜出来点确认就导入）
- 取登录凭证（国铁商城只认本人登录，这一步必须本人在自己电脑上做）：打开
http://8.148.20.115/static/mall-helper.html，把蓝色按钮拖到浏览器书签栏；在国铁商城 mall.95306.cn 用手机号+验证码自己登录，随便搜一个词；点一下书签，弹窗第一行出现「✅ 凭证可用」就全选复制。
- 打开导入向导：登录平台后，侧栏底部点「国铁商城产品导入」（就是上面那个凭证工具页旁边的链接），把刚才复制的内容粘进第一步、点「保存并检测」。
- 搜出商品：填「品牌/关键词」+「店铺名称」，需要只要几个编码就再填编码（留空 = 整批全要），点「搜一下」。等一会儿会列出清单。
- 勾选 → 点「确认导入」：清单默认全选，勾掉不要的，点确认。系统会一次跑完六步（抓商城 → 导简道云 → 重建门户档案 → 图片索引 → 拍照索引 → 推云端），几分钟起步，中途断了可以直接重来，不会重复导入。
- 导错了怎么办：向导第 4 步「导错了？批量删除」填要删的单品编码 → 确认。系统会从简道云「国铁商城产品库」删掉这些行并重建档案与索引。删完产品库和门户里就查不到这些产品了，删之前请确认编码没填错。
说明：导入是「只新建、不更新」—— 产品库里已有的编码会自动跳过，不会覆盖成商城的最新价和图。商城搜索只认「品牌 + 店铺名称或地址」，没有「按编码查」的入口，所以填编码也是「先按品牌店铺抓回来，再在本地筛」。
Q：一定要给单品编码吗？
不一定。不填 = 这个店/品牌的全要（量大、耗时长）；填了编码就只导指定那几个，通常推荐后者。
Q：搜出来但没抓到我要的编码？
向导会单独列出「没抓到」的那些编码 —— 多半是店铺名写得不一致，换个店铺名/地址再搜一次；或该商品已下架。
Q：能不能用命令行？
可以。向导背后跑的就是同一条命令：python3 tools/rail_batch.py --keyword 品牌 --shop 店铺 --codes "编码,编码"（加 --dry-run 先看不真导）。凭证存在 data/mall_session.json。
1欢迎使用轩铁云商供应商平台
这里是广厦团队与您协作的唯一入口：产品上架、下单报备、发票上传、物流管理都在这里办理，
您提交的每一笔都会实时进入团队系统，进度与状态随时可查。
| 模块 | 您在这里做什么 |
|---|
| 产品上架 | 把您要卖的产品报给团队，由团队上架到国铁商城 |
| 下单报备 | 拿到国铁订单意向后报备，作为派单与业绩归属依据 |
| 发票上传 | 开完票后上传发票文件，团队核对入账 |
| 物流管理 | 订单发货后回填物流单号、上传签收凭证 |
| 我的记录 / 对账 | 随时查自己提交过的全部记录与状态 |
支持三种打开方式
① 电脑浏览器打开 http://8.148.20.115（推荐办公时用，表格更全）；
② 手机浏览器打开同一网址（自动切换为手机版）；
③ 微信小程序「轩铁云商」，账号密码与网页相同，数据实时同步 —— 物流单号还支持扫一扫自动带出。
2登录与密码
- 第一次登录：打开 http://8.148.20.115 ，输入名册登记的手机号，
初始密码是手机号后 6 位。
- 立即设置新密码：首次登录系统会强制要求修改密码（这一步关不掉）。
请设置一个记得住的密码，不要再用手机号后 6 位 —— 那个别人猜得到。
- 忘记密码：登录页点「忘记密码？自助重置为电话后 6 位」，输入您的手机号，
密码即恢复为手机号后 6 位；再次登录后请重新设置新密码。
- 退出登录：右上角头像 → 退出（手机端在「个人中心」底部）。公用电脑请务必退出。
您只能看到自己的数据
平台按「企业Id / 合作群」严格隔离：您提交的记录、待办、对账，别人看不到，别人的您也看不到。请放心提交真实信息。
3工作台：一打开就能看到的数字
登录后第一页是工作台，四张卡片对应四个模块。每张卡：大数字＝还有几件要办的事，下面小字＝「我的记录 N 条」。
| 卡片 | 「待办」什么时候会有数字 |
|---|
| 物流管理 | 有订单标着「待上传」等着您：还没发货、或发货了还没回填单号 / 凭证 |
| 发票上传 | 有批次还没开完发票，或您传的票团队还没确认 |
| 产品上架 | 您上架的产品被退回修改 |
| 下单报备 | 您的报备被团队退回（正常在办的报备不会催您） |
待办是团队「点」给您的，实时同步
待办数字来自团队在系统里的标注与审批状态，与团队端实时一致：团队给您挂了任务、或您的记录被退回，刷新页面立刻出现；处理完、团队确认后立刻消失。正常在办的事项不会催您 —— 有数字才需要动，没数字就不用管。
点卡片上的数字就能直接进入对应模块处理。若显示「—」表示暂时读取不到，稍后刷新即可。
4产品上架
把您要卖的产品报给团队上架。合作群与您的企业Id 会自动带出，不用手填。
- 进入「产品上架」→ 点「＋ 添加」，逐项填写下表内容。
- 能选站段就选站段：选了「下单站段」，采购单位全称自动带出，避免手写出错。
- 提交。之后在「我的记录」里能看到团队标注的上架进度；被退回修改的会出现在工作台待办里，改完再提交即可。
| 填写项 | 必填 | 说明 |
|---|
| 合作群名称 | 必填 | 自动带出（按您名册登记的群），如与实际不符请联系团队 |
| 下单站段 | 选填 | 下拉选择；选择后自动带出采购单位 |
| 采购单位 | 必填 | 站段对应的全称，选站段自动带出，也可直接填写 |
| 产品名称 | 必填 | 产品完整名称 |
| 产品型号 / 单位 | 建议填 | 型号规格与计量单位（如：件、台、米） |
| 上架价格 / 预估数量 | 建议填 | 供货价与预计供货量 |
注意产品上架阶段不需要填单品编码 —— 编码是国铁审核后生成的，
要填编码的是「下单报备」。
5下单报备（最重要）
拿到订单意向后立即报备，作为派单与业绩归属依据。报备以「单品编码」为准。
- 进入「下单报备」→ 点「＋ 添加」。
- 填单品编码（必填，20 开头的国铁单品编码，如
20019288936）。
填对后产品名称 / 规格型号 / 单位自动带出，还会带出产品主图方便您核对。
- 填采购单位（必填）与预计下单月份（选填，不填按当月算）。
- 提交。之后在「我的记录」看进度；团队确认后该条会显示「已确认报备」。
| 填写项 | 必填 | 说明 |
|---|
| 单品编码 | 必填 | 20 开头；填对自动带出产品名称 / 规格 / 单位 / 主图 |
| 产品名称 / 规格 | 选填 | 一般由编码自动带出，不需要手填 |
| 数量 / 单价 | 建议填 | 本笔报备的预计供货量与单价 |
| 下单站段 / 采购单位 | 站段选填 / 采购单位必填 | 选站段自动带出采购单位 |
| 预计下单月份 | 选填 | 不填按当月算 |
| 国铁上架图片 | 选填 | 系统已按编码自动带出产品主图；您也可以上传自己的图 |
| 备注 | 选填 | 需要团队注意的事项 |
什么情况会被拦下（重复报备）
同一个「单品编码 ＋ 采购单位」，在前 1 个月 / 当月 / 后 1 个月内已经报备过，再次提交会被系统拦截并提示冲突。
这是防止撞单的保护，如确属不同订单，请联系团队核对处理。
报备被退回了怎么办？
被退回 / 否决的报备会出现在工作台「下单报备」待办里，状态显示「已退回」—— 请按要求修改后重新提交；
团队确认通过后，「我的记录」里该条会标「已确认报备」，就不用担心了。
6发票上传
- 进入「发票上传」→ 点「＋ 添加」，按表格填写。
- 上传发票文件（必传，可多张）。
- 提交。发票号由团队核对录入；提交后在「我的记录」可查看开票进度。
| 填写项 | 必填 | 说明 |
|---|
| 采购订单号 | 选填 | 国铁采购单号（如 1260416111303899）；没有就空着，不影响提交 |
| 供应商名称 / 合作群 | 自动带出 | 按您名册信息自动填 |
| 关联商品名称 | 建议填 | 本批发票对应的商品 |
| 开票信息 | 建议填 | 名称 / 税号 / 地址 / 开户行及账号 |
| 发票文件 | 必传 | 发票照片或 PDF，可多张 |
7物流管理
订单发货后，把物流单号和签收凭证交回来。工作台有未处理订单时，「物流管理」待办会显示数字。
- 进入「物流管理」，待办清单里每一单都会列出：订单号、产品、收货信息。
- 点「传物流」：把快递单号粘贴进去；小程序里可以直接点「扫一扫」对准面单条码，单号自动带出，不用手打。
- 上传「签收凭证」（收货人签收的照片），点提交。
只需要上传一种凭证
物流环节只需上传签收凭证（收货人签收照片）。不需要合同、合格证等其它材料 —— 界面里也只有这一个上传口。
手机端更省事
手机浏览器或小程序进入同一模块，操作完全一致；小程序的扫一扫只认得出来的单号才会填入，认不出会提示重扫，不会乱填。
8我的记录与查询
- 每个模块都有「我的记录」页：列出您提交过的全部记录与当前状态，支持关键词搜索和状态筛选。
- 点任意一条进入详情：可看团队标注的进度、上传的图片与附件。
- 「流程状态」与团队端的审批完全一致、实时同步：在办显示当前节点（如「总监上架审批」）、被退回显示「已退回」、通过显示「流程完成」。团队刚改的状态，刷新页面即可看到，不用等。
- 详情的流程节点下会显示团队写的审批意见（如退回原因「编码与实物不符，请重新报备」、通过理由）—— 被退回时先看意见再改，不用来回问。
- 详情的流程节点下会显示团队写的审批意见（如退回原因「编码与实物不符，请重新报备」、通过理由）—— 被退回时先看意见再改，不用来回问。
- 下单报备的详情里还有「跟进记录」：您可以自己追加跟进情况，团队也能看到。
- 记录被退回时可以修改；已进入审核完成的不允许改删（如确需调整，联系团队）。
9产品库：找产品、找编码
- 「产品库」里可以按类目浏览或关键词搜索，查国铁在售产品与您的合作产品。
- 拍照找同款：对产品拍一张照片，系统自动找出长得很像的产品（分类页和首页都有 📷 入口，结果就在当前页显示）。
- 产品卡上有单价、规格型号、单位、单品编码；电脑端点一下编码即可复制，直接用于下单报备。
- 看中的产品点「报备」：编码自动带入下单报备表，不用回抄。
10个人中心与账号安全
- 手机端「个人中心」：查看登录信息、企业Id、进入账户中心、修改密码、退出登录。
- 电脑端「账户中心」：查看结算账户（自己）与本群合作公司信息。
- 建议：定期改密码；不在公共电脑保存登录状态；发现异常立即改密并联系团队。
11常见问题
Q1：登录不上，提示密码错误？
登录页点「忘记密码」自助重置为手机号后 6 位，登录后再改成自己的新密码。若提示「账号不存在」，请联系团队确认您的电话是否已登记名册。
Q2：为什么我看不到某笔记录？
平台按企业Id / 合作群隔离数据。若合作群名称有变动，请联系团队更新名册后退出重新登录。
Q3：单品编码填了没反应？
确认是 20 开头的完整编码、末尾没有多余空格；仍带不出来说明产品库暂无此编码，请核对或联系团队。
Q4：报备提示「重复报备」？
同一「单品编码 ＋ 采购单位」前后一个月内已报备过。这是防撞单保护；如确属不同订单，联系团队处理。
Q5：报备被退回了，去哪里改？
工作台「下单报备」待办里会列出被退回的报备，点进去修改后重新提交即可。
Q6：发票传错了怎么办？
重新提交正确的一版并备注说明，团队按最新一次核对；也可联系团队删除重传。
Q7：物流单号扫不出来？
对准面单条码、光线充足再试；也可手动输入。系统只在识别出有效单号时才填入，不会乱填。
Q8：手机上能用吗？
能。手机浏览器打开同一网址，或使用微信小程序，账号密码相同、数据实时同步。
12联系我们
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